2018年 1月 の投稿一覧

成長の楽しさ!

みなさん、こんにちは
ブログ第15弾です。

みなさんもだいぶ挨拶周りもひと段落し、本業務にシフトされていることと思います。

私も今年のやるべきことや、やりたいこと、また去年からの宿題など整理してスピードアップして結果を出していきたいと思います。

さて、先日はある営業所に訪問した際、新人の従業員の方が出勤していたので、面談ではないですが少々、話す時間をもらいました。南日本はまだ新人の方たちの採用の歴史が浅く発展途上なので、フィードバックの意味も含めて会話をさせてもらいました。

また発展途上ということもあってまだ南日本のシンボルセンターである岩槻のセンターで働いている子達が殆どですが、徐々に他センターでも勤務する子達も増えてきました。岩槻のセンターは南日本の業務の縮図のようなセンターではありますが、他のセンターにも移動してさらにスキルとマインドを磨いてもらえたらと思っています。

その会話の中で、最初はささいな日常の会話や冗談交じりの会話などをしました。

徐々に仕事の話を聞いていくと、どうやら営業所の中で明確な目標が見つかったようで、その時の眼差しは先ほどの会話とは打って変わっておりました。                       事務所の中で明確に目指す人ができ、その先輩を是非追い越したい気持ちで頑張っているようです。また営業所が変わりお客様との生のやり取りに触れる機会も増えて仕事の大変さを感じたようです。

でもしっかりと笑顔で「楽しい」と言ってくれました。ついこないだまで新卒の新入社員だと思っていましたがこんなに成長を感じることができるとは思いませんでした。うれしい限りです。

その子と面談を終え帰りの途中で思ったことが、本人のキャラクターも大事ですがそれを生かすも殺すも環境と、さらに明確な目標が見つかるということは大事だなぁと感じました。まだまだ我々も勉強不足ではありますが、みなさんにそれぞれにしっかり明確な目標を定量的にも定性的にも与えていくことができるよう決心しました。

何度も同じことを言っていますが、本当に誰と話をしても教えてもらう事はたくさんあるんだと改めて思いました。だから皆さんと会話したりそっと懐に入らしてもらった瞬間の皆さんの笑顔が見れるのが大好きです。

ではまた来週お会いしましょう。

 

チャレンジ

みなさん、こんにちは
ブログ第14弾です。

みなさん、如何お過ごしですか?
私は4日から新年の業務がスタートし
今はお客様のあいさつ回りで忙しい日々を送っています。
その中でもまたいろんな気付きがありますので
こんな楽しいことはないと思っています。

さて、今週は少々プライベートなことを書いてみたいと思います。
皆さんご存知の通り、2014年の10月に南日本の社長に就任させてもらいましたが、業務に対する能力やスキルも当然磨かなければなりませんが
健康にも気を付けなければなりません。

そう思いまして社長に就任したころからマラソンを始めるようになりました。最初は300mしか走れませんでしたが、徐々に距離を増やし今では週三回のマラソンを心がけていますが一回10Kmから15㎞ほど走れるようになりました。マラソンの良いところは健康に良いのはもちろんですが、走っている間、頭がすきっりするので、新たなアイディアが浮かんだり、今まで気になっていなかったことが浮かんできたりと非常に良い習慣となりました。気づいたことがあればすぐに立ち止まってスマホから自分の会社のアドレスに送れば会社に着くとすぐに思い出すこともできます。非常に良い習慣を身につけることができました。

おもしろいもので3年前にマラソンを始めると2015年ころは私の妻がいきなり「みんなでスキーを始めるぞ」と言い出しました。私は誰もやったことないのに何を言っているんだと初めは思いました。しかし、スキーシーズンになると家族でスキー場に行き、5人でインストラクターの講義を受け、今では妻と私が3級を取得し、子供たちはジュニアの1級をとるようになりました。まさか社長になり、この年で新たなチャレンジをするとは全く思いませんでした。妻の声掛けがなければ一生縁がなかったと思いますが、こうして子供たちと触れ合うことやこの年で初心者に戻り一人の人間として素直に教えを乞うということも良い経験かと思いました。妻に感謝する次第です。

そして去年は実は英語の勉強を始めました(あまり公表していませんでしたが、)。これからの社会を考えると海外からの旅行者数を6000万人するとか、ますますグローバルになることは誰の目から見ても明らかな世の中になってきました。そうした中であるスクールに通い、大量の宿題や毎月のテストなどを受ける日々でまた新たなチャレンジをしています。スクール通いもようやく一年が経ちそこそこ自信もつき、また新たな目標もできたので去年は初めてTOEICのテストも受けました。点数は思ったよりも良かったですし、リーディングよりリスニングが良かったのはスクールに通ったお陰かなと思いました。これは自分としては当然周りに英語圏の友人がいるわけでもないので相当なチャレンジで日々の学習量となかなか結果が出にくいことを考えると大変でしたが、新たなチャレンジに慣れてきたのか何とかこなすこともでき、また今年も継続して新たな目標に向けて頑張っていきたいと思っている次第です。

今年のチャレンジとしては今月に初めてハーフマラソン大会に出ることにしました。一応マラソンも3年間やってきたので、お誘いもあり、挑戦してみようと思いましが、タイムは気にしないで完走を目指したいと思います。

とりとめもなくいろいろとチャレンジしたことを書きましたが、今思うと改めてこの年でも新たなことにチャレンジすることは良いことだなぁと実感しております。大の大人が(スキー教室も英語のスクールもまず年長です。)若い子に紛れて一緒になって新しいことを学ぶことは自分をリセットするというか新たな自分とまた向き合うというか面白いものです。なぜチャレンジできたかと思えば、スモールスタートであったりきっかけだったと思います。周りにいる方がきっかけを与えてくれてそこに一歩踏み出し、スモールスタートで継続できるようになったと思います。

また次にどんなチャレンジがまっているかわかりませんがチャンスがあればやってみたいですし、またできる準備を少なからずやっておきたいと思います。皆さんも新たなチャレンジはいかがでしょうか。周りに公言するかは別にして楽しいですよ。なぜなら右往左往しますが少しずつ自分の成長を感じる事ができますから。

長々となってしまいましたが、また来週お会いしましょう。

新年の営業所あいさつ3日間を終えて

みなさんこんにちは
ブログ第十三弾です。

4日から仕事始まりする方も多いと思いますが
いかがお過ごしでしょうか。

私は前回のブログにも記載させて頂きました通り
1日に7営業所
2日に10営業所
3日に5営業所
を周りました。
殆どの所長が待ち受けてくれていました。
普段でもそこそこコミュニケーションはとっているはずですが
会話は結構あるもんだなぁ~とそれぞれ営業所で少々時間が押すぐらいでした。

会話の中では質問もあり、ある営業所の所長は前回のブログをみて、「営業所周りは何故楽しみなんですか?」と質問をされました。

こう言った質問を受けると自分の思った事が更に具現化するのでこちらも気合いが入るというか嬉しくなります。

それで何故楽しみかと言いますと、2つ理由があります。

まずは当たり前ですが「立場が違うからです」立場が変われば見方(視点)が変わる、そうすると私の知らない、見えていない情報が入るからです。また少し不安を感じた事でも「そういった見方があるんだ」と思うと勇気を与えてもらう事もあります。

2つ目はやはり現場での苦労が見えるという事です。短時間しかいないのでもちろんすべてがわかる訳ではありませんが年末年始の業務を聞くと身が引き締まる思いで、もっと会社を良くして行こうと考えさせられます。

何はともあれあともう1日、残りの営業所へ挨拶に行く機会があるのでお互い有意義な機会に出来るように事前に再度営業所概要を確認しながら、明るく笑顔で皆さんと接したいと思います。

ではまた来週お会いしましょう。

新年のご挨拶

みなさん、

新年あけましておめでとうございます。

昨年は大変お世話になりました。

今年もよろしくお願いいたします。

さて、今年も例年通り元旦は営業所への挨拶回りからスタートです。

これは私が2000年に入社してから父である会長の指導のもと

一緒に営業所へ日ごろの感謝を込めて挨拶に回る大切なイベントです。

4年前に社長を交代してから会長もあまり顔を出さなくなりましたが

その意思は受け継いで今後も環境の変化に考慮しながら

働いてくれている社員の方の顔を見るために頑張りたいと思います。

 

今年は35拠点を4日間使って回る予定です。

何年間か前は3日間で予定を組めていましたが日数が増えることは

それだけ営業所が増えたということなのでおのずと気合も入ります。

距離にすると走る日は300kmになりますが

普段のドライバーさんの走行距離を考えると大変とも言ってられません。

そういった思いを胸に今年の初めの行事として頑張りたいと改めて思います。

 

 

新年を迎えて今年はどんな一年にしたいかなぁ~と抱負を考えますと

私も社長になって3年が経過し、去年もいろいろと社内の変革を行いましたが、

今まではどちらかというと目の前の課題に対して取り組んでいましたが

今年は将来を見据えて大きな課題に対してみんなの力も借りながら取り組んでいきたいと思っています。

そのためにもさらにコミュニケーションを強化してサポートしてもらうようにしたいと思います。

 

どうぞ本年もよろしくお願いいたします。

ではまた来週お会いしましょう!!

大園 圭一郎