正月番組

みなさんこんにちは。
ブログ第66弾です。

先週から仕事も始まり、みなさんいかがお過ごしでしょうか。
今年は正月も長かったので休みぼけしやすい環境だったと思いますが、
もう仕事モードに入っていますか?

今年は平成最後ということでいろいろと
平成30年を振り返る番組が多かったような気がします。

芸能ネタや事件など様々な出来事を放送されていましたが、
懐かしさもあり、また思い出したくないような出来事もありました。

みなさんも去年から今年を始めそのような
番組ふれることがあったかと思います。
いかがだったでしょうか?

5月からは新しい年号になる予定で、
新しい年号は何になるかまだわかりませんが、
平成の世は失われた10年、20年、30年といわれはしましたが、
この年号の替わりを機によい世の中へと行くことを祈願したいと思います。

さて、その正月の番組をいくつか録画した中で興味を引いたのが、
「芸能人格付けチェック」という番組でした。
一流の芸能人を集め、グルメや音楽や骨董品などを
比較してどちらが本物であるかを当てるクイズで私は
見てわかるクイズでも全く検討がつきませんし、
もっとそういったものにふれている芸能人の人たちでもなかなか苦労していました。

その中でも特に興味が沸いたのが、
一流芸能人ですから過去にいろんなプレッシャーを
乗り越えてきた方たちでも、選んだものに対して不安を感じたり、
楽観したりと人の心理がよくわかるシーンでした。

もちろん番組的に面白おかしくやっているとは思いますが、
ただ共感できる点があるという意味では、
やはりその浮き沈みが面白いですし、
あれだけの経験しているひとでも
そういった状況になるんだなと思いました。

また、結構人間はいい加減なんだとも思いました。
人は感じていたり確信していたりしていても結構人間の感覚は
あてになりづらいと思いました。

番組の中では、そういった比較の時に定量的なものは一切なく、
あくまでも感覚なので余計でした。一瞬我々経営者もそういったように
いい加減なのかなと思いましたが、だからある程度、
的を絞るために数値で表すことが大事だと感じました。

おそらく定性的だけですとかなりの訓練が必要だと思います。

以前、ゴルフ談義をしているときに、
以外とトップアマチュアでもプロみたいにきれいなスイングが
少ないことに驚いたことがありました。

トップアマですと時間とお金に余裕のある方たちが多いので、
練習量とある意味持論のようなスイング理論をもっていて、
それを練習量で補っているといった感じで盛り上がりました。

できることなら最初にやはり良いスイングを理解し、
それに向かって練習したほうが同じ練習量でも
効率的なのは誰の目でも一目瞭然でしょう。

若干話がそれてしまいましたが洞察力などの感性も大事ですが、
やはり土台となる定量的な部分(数値に裏付けされた部分)
というものも大事だと改めて気づかされました。

では、また来週お会いしましょう!!

2019年最初の、

新年あけましておめでとうございます。

みなさん、ブログ第65弾です。
みなさんいかがお過ごしでしょうか。

良い年を迎えられたことと思います。

私も年末年始にかけて大忙しでした。
31日の午前中で社内のあいさつを終え、その足で家族と長野県の菅平まで
スキーに行き翌日の元旦には、まずは新年のあいさつとして朝一で会長の
自宅にあいさつに行き、その後は恒例の営業所周りを3日かけて回りました。

残りの営業所は月末の土曜日を活用して回る予定でいます。
普段所長たちと面談をしていますが、面談は本部に来てもらって面談を
行うのでオフィシャル感が濃いですが、新年の営業所周りは各営業所に行くので、
また違った雰囲気でのコミュニケーションになるので、
また違った発見があります。

もちろん現場も見ることができるので良いことです。

さて、みなさんは今年はどんな一年の予定でしょうか?

会社の業務でいえば1月から藤沢に増築された物流センターがオープンし、
秋には佐野藤岡に物流センターがオープンします。

また今年は社長就任から丸5年が経とうする年で、
私自身はさらに気合をいれて次のステージに上がれるようがんばりたいと思います。

それ以外では私的なことですが娘が受験生になるので何とか
応援できればと思っています。

私自身は英語を初めて3年目になるので
もう少し自然に出るように頑張りたいと思っています。

今年は攻めと守りと同時にたくさんのことを
乗り越えていく年になりそうです。
社員のみなさんの協力を仰ぎながらしっかりとした会社にもっていきます。

今年もよろしくお願いいたします。

では、また来週お会いしましょう!!

2018年今年最後の、

みなさん、こんにちは。
ブログ第64弾です。

お陰様で今年最後のブログとなります。
みなさんはどんな年だったでしょうか?

私自身はいろんな意味で勉強させてもらった一年でした。
今までとはまた違ったステージに入り、刺激的で楽しい一年でした。

また、今年は南日本にたくさんの人が入社してくれました。
異なるバックグラウンドをたくさんお持ちで、違った視点や発想など刺激的でした。
私自身も非常に勉強にもなり、また一人では何もできないんだなと
改めて気づく一年でした。

来年はさらに刺激的な一年になると思うとワクワクしてきます。

年末に差し掛かり自分の机の周りも整理していますが、
以前にも書いたように整理整頓が苦てで、片づけをしていると
やはり定期的な整理整頓や手帳を活用しての
自分自身との気持ちの整理整頓も大事だと感じています。

また、それが実行されると非常に気持ちも良いものですね。

以前書いたように家も引っ越しをして身の回りの整理整頓したとき、
妻からこの状態を維持するよう言われましたが、
まさにおっしゃる通りでまずはしっかりと断捨離ではありませんが、
モノが溢れないことが大切だと改めて思いました。
(お恥ずかしい限りです。)

今年も読んでくれている方を含め皆さまには大変お世話になりました。
来年も引き続き自分の感じたことや体験したことを
このブログでご紹介できればと思います。

皆様におきましては来年も良い年であることを
祈願して今年最後のブログとさせて頂ければと思います。

一年間ありがとうございました。

では、また来年(来週!?)お会いしましょう!!

人間ドック

みなさん、こんにちは。
ブログ第63弾です。

いよいよクリスマスのシーズンです。
我々食品物流業も大忙しです。
私がこのブログ書いている最中にも
現場のメンバーが一生懸命年末の大量の荷物を捌いてくれています。

この場を借りて改めて感謝をしたいと思います。
まさに一大イベントでスーパーさんや居酒屋さんを
中心に年末商戦に大忙しです。

競争は一層激しさを増しますが、忙しいことは良いことだと思います。
工夫が生まれたり人の大変さを理解することができたり
良い面もあると思います。

さて、この忙しい時期に先週は人間ドックに行かさせてもらいました。
今年から入会した人間ドックなのですが、初めてということもあり、
この月しか枠がなかったので来年からはもう少し
うまくスケジュールを組んで忙しい時期をずらしていきたいと思います。

その中で、今まで受けてきた人間ドックとは違い、
ガンなど大きい病気を主体とした検査が多く、
目の検査や肺活量などの基本的な検査は行いませんでした。

その代わりではありませんが、痴呆症のテストを受けました。
いろんな質問を受け、最初に聞いたことを覚えているかや、
単純に記憶のテストもありました。

その中で一番難易度が私にとって高かったのが看護師さんが
100文字程度の文章を読み上げ、それを復唱するというテストで
最初の文章はどちらかというと女性を主体とした文章で、
2つめの文章は男性を主体とした文章でそれも「トラック」や
「車軸」など物流業界では馴染みのあるキーワードが
出たので復唱しやすかったです。

看護師さんも2つめの文章は女性には馴染みのない、
特に「車軸」は聞き慣れない言葉で復唱し憎いことがあるようです。

最近、英語のテストで同じように(さすがに100語ではありませんが)
5個ずつくらい単語の上限で文章を先生から言われて
復唱するテストをやっていましたが、
どうにもいつも頭が真っ白で中々すべての単語を
復唱できずに悩んでいましたが、日本語で同じようなことを
受けると知っている単語が多いのと文章になれているからか
出てきやすいのだと日本語を通して知ることができました。

今はリスニングの勉強でそう言った5個ずつくらいの復唱をやっていますが、
やはりリスニングだけでなく、それにまつわる文法や単語も理解していて
初めて会話が成り立つことを改めて肌で感じた次第です。

何をやるにしてもただそれだけを行うのではなく、英語にしても、
同じようなことを日本語で体感したから英語の課題も見えてきました。

よく、海外を知ることで更に日本の良さを理解できたなんて
言葉を聞きますが、まさにそういった感じだと思います。

ではまた来週お会いしましょう!!
つぎは今年最後ですね。

今年の秋の面談

みなさん、こんにちは。
ブログ第62弾です。

さて、先日、息子二人と東京スカイツリーにドラゴンボールの
イベントがあったので見に行ってきました。

展望台に歴代のキャラクターが並べられていて、
子供はクギ付けで私もなつかしさを感じながらみていましたが、
見るキャラクターの違いからやはり世代の差を感じました。

でも世代を超えて人気のあることは凄いことだなぁと感じました。

いろんな展開はあるものの根本には多くの人を引き付ける何かがあるのでしょう!!

さて、先週でマネジャー以上との面談が終了しました。
本当は11月中に終了する予定でしたが、私の段取りの悪さがあり、
12月まで食い込んでしまいました。

12月に入ると現場も年末に向けて大忙しとなるので、
少々面倒をかけた形となりました。

ただ人数も増えて80名となったのである程度予想して
早めに取り掛かるようにしていきます。

その中で感じたことが、結構、自分の意見を言ってくれる人が
増えたと感じたことや現場の埋もれていた実情が出てきて、
そのやり取り尽きるシーンも多々あり、
今回は非常に良い機会になったと思いました。

いつも面接者が準備を話をしやすいように質問項目を並べていますが、
結構、それとは別に現場の現状について協議が行われ、
熱い協議に入ったことは非常に良かったと思います。

こういったことが改めて設ける機会の中ではなく、
普段からの議論の中で出るように、これからも風通しの良い機会を
数を多く作れるようにと改めて思いました。

私は常日頃より、多少喧嘩口調でも自分をさらけだすくらいの
議論が必要だと思っています。

それを乗り越えると本当に気ごころしれた仲間にもなれるだろうし、
そこから助け合いの精神も生まれると思います。
そういった意味では、中々そういった心境にさせる場面は難しいです。

ですので飲み会を行い、ある程度酔った状態でリラックスしてから
そういった状況を作るのか、それとも誤解を恐れずに言えば少しわざと
相手を怒らすくらいの会話を行い、本音を引き出すことも大事だと思っています。

非常に難しい方法かもしれませんが自分も真正面から
向き合う姿勢をみせることで議論をより良い方向に
導くことができればと思います。

ではまた来週お会いしましょう!!

私事

こんにちはブログ第61弾です。
先週からだいぶ寒くなって、長野や我が初穂カントリークラブも
雪が降ってきているようです。

父親が南国生まれのせいか、
私も寒いのが苦手です。ただ暑いよりは服を重ねればよいので
まだ良いかもしれません。
冬本番ですね。

さて、先週は私事で恐縮ですが
引っ越しをしました。いろいろな方のおかげで特に両親のおかげで初めて
新居に入居させて頂きました。
当然、今までよりは大きい家に引っ越しをしたのですが
よくまぁ、と思うほど荷物をため込んでいて、かなり整理させてもらいました。

仕事もそうですが、節目節目でないと億劫な性格も起因して
中々整理整頓ができておりません。
会社の机もそうですが、、、、

やはりもう少し時間的な有効活用をしないと、と再度感じた次第です。
前にもお伝えしましたが『忙しい』は『心を亡くす』と書きます。
失うことが多すぎると思いますが。

そう言った意味では1週間単位で整理整頓や
仕事の予定ややるべきことの整理が大事ですね。

何人か社員に手伝ってもらったのですが、
私は大して手伝ってはいませんが、
昔よく引っ越し業務をやった時のことを思い出させてくれました。
楽しかったです。

ただ今回の引っ越しは大型のものを手伝ってもらいたかったので
来てもらいましたが、ほとんどのものは1か月くらいかけて私の車で
何十回も往復して運びました。

一日、二日かかりでやるともの凄く大変だったと思いますが、
やはり細かく分けると一つ一つの業務は楽ですね。
これは何にでも通じる話だとおもいます。
『分けるは分かる』だと思います。

ではまた来週お会いしましょう!!
いよいよ年末本番ですね!!

研修

みなさん、こんにちは。
ブログ第60弾です。

先週はJFNのメンバーの荒木社長が年一回のライブを開催したので
JFNのメンバーと一緒に見てきました。私は今年が3回目で、
毎年大盛り上がりで楽しく見させてもらっています。

荒木社長は学生のころからドラムを初めていたらしく、
見た目の雰囲気とはまた違った様子で、
激しくまた楽しくドラムを叩いている姿は違った
一面が見れて、いつもワクワクさせられます。

さて、本題は先週お客様の物流の会に出席していました。
その中で、講演会のスピーカーの方が私の知らない人だったのと、
アジェンダもわかり辛かったので、あまり興味はわかなかったのですが、
始まってみるとすごく内容深いもので3ページ近くノートにメモをしました。

内容はこれからの宅配や消費者についてでした。

今までは消費者にとってバリューチェーンの効率化が
最大のテーマであったがこれからはどれだけ時間価値を
生み出せるかが勝負との話でした。

今までは隙間時間は本を読むか、雑誌を読むか、
音楽を聴くか、それぐらいしかなかったのですが、
今ではスマホのおかけで隙間時間に何でもできる。

極論言えばオフィシャルな場面でも、
ちょっとしたことで何でもできてしまう時代なので、
今の消費者はバリューチェーンの効率化によって価格が下がっても、
時間的価値と比べて時間がかかるようであれば、
多少高くてもそちらに行ってしまうという事でした。

非常に、興味深い話で、だから消費が節約的時間価値に
(ディスカウントなど)行くか、創造的時間価値
(高級なものや特徴あるものを売っているなど)に行くかと
両極端で同じ業界でも、業界がどうとかではなく、
消費者一人一人の価値観によって変わるとのお話でした。

また、昔の宅配は親が単身で一人暮らしをしている子供にモノを送る、
ある意味価値の高いものを送っていたが、
今はCtoCからアマゾンなどのBtoCに変化してきているので、
受け取る商品の価値が下がっているのでもっと
LCCみたいにならなくてはならないのではないかとも仰っていました。

物流業界の一人としては中々自分の常識を言ってしまいがちなので、
難しい面もあるとは思いますが、
イノベーションとはそういうものなのかもしれません。

また、難しい言葉を使用されていて、『同時性』という言葉ありました。
これは例えば今まではお寿司屋さんでいうと目の前の職人が
握ってくれて目の前で食べることが当たり前で、
中々寿司そのものが安くなることはありませんでした。

しかし今では、寿司ロボットが握り、劣化させない設備が出来、
われわれのようなコールドチェーンが発達すると安くておいしい
寿司がコンビニでも食べれるようになる、同時性が解消された瞬間です。

解消されると値段が下がり量が拡大して構造が変化するそうです。

といろいろと非常に興味深い内容でした。
まだ私自身もレベルが高かったのでしっかりと
消化できていませんので書いた内容にわかり辛い点も
あったかと思いますが、ご容赦ください。

そして最後にはこれからますます働き方に柔軟性が求められる。
空間が細切れで流動化する(カラオケボックスの使い方や
カーシェアの車の使い方の構造変化)といった内容でした。

私自身はBtoCに携わる仕事ではないのですが、
ものの考え方として非常に面白い視点だなと思いました。
こういった視点が世の中の変化を見定める目なのだなと勉強になりました。

ではまた来週お会いしましょう!!

JFN社長塾

みなさん、こんにちは。
ブログ第59弾です。

最近、だいぶ寒くなってきましたね。
私もコートを持っていくようになりましたし、
またインフルエンザが流行っているようです。

うちの息子も学校が学級閉鎖になったり、
息子自身も先週はインフルエンザで休みました。
私も一日に何度も何度も手洗いをしていますが、
インフルエンザにはなりたくないものですね。

マスクよりも手洗いを徹底した方が良いそうです。
また、シャワーでもよいから家に帰ってきたらすぐに体を洗う事も大事のようです。
何でもそうですが日ごろの生活習慣が大事ですね。

さて、先週はJFN社長塾の第一回が開催されました。
関西の荒木社長が今までJFN青年部の部会長を取り仕切って頂いたのですが、
青年部出席の社長が就任して3,4年経過したこともあって、
青年部の勉強会では社長と幹部が勉強する
テーマに焦点がぼやけてきたようです。

そこで荒木社長が自ら今までの社長人生の中で培われた手法を
我々に教えてくれるといったことでした。

私自身は非常に楽しみにしておりました。
というのも社長塾以前から青年部もそうですが、
いろいろと可愛がってくれていて、
荒木社長の経営者としての凄さも理解していましたし、
また自分が目指している方向性としても、僭越ですが、
似ていたので、更に集中的に、体系的に学べるという事で楽しみにしておりました。

全体で5回にわたる社長塾で今回は会計がテーマでした。
事前に宿題も与えられましたが、中々手強い宿題で、
社長塾から何週間か前まで非常に死に物狂いは大袈裟かもしれませんが、
それくらい楽しく予習させてもらいました。

というのも自分自身で向こう6年間の経営計画を作り、
投資も含めてかかるものやいくらの売り上げ見込みとかは出せていたのですが、
B/SやCFにどれだけ細かく影響するかまでは
完全にできていなかったので非常に良い機会でした。

実際、講義を聴くと社長就任から非常に苦労されていたこともあって、
P/L、B/S、CFを操って、巧みに我々に説明するところに
すごさを感じました。

予習してある程度完成してきたからまだついていけましたが、
それでも結構苦労しました。
こういったものを毎年、毎回やられている賜物ではないかと
勝手に思いましたが、とにかく非常に勉強になりました。

投資や資金繰りや荷主の獲得など、
リスクも含めてどこまでどうしたらどれに影響するかなど
すべてが頭に入っているようでしたので時代の浮き沈みに対しても
一喜一憂することなく経営されているようでした。

私ももっとこういったバランス力を身に付けて、
成長を加速できるようにしたいと思いました。

とにかく頂いた資料をもとに違う投資をしたらどうB/Sに影響するかなど、
いろいろとシュミレーションして精度を荒木社長のように高めていきたいです。
まさに『B/Sは社長の意思』といったことが体験できました。

次回は経営計画ですが、非常に楽しみにです。

ではまた来週お会いしましょう!!

JFN研修会

みなさん、こんにちは。
ブログ第58弾です。

この秋にまた始めました社長面談ですが、私のスケジュール変更で
何かと所長には調整の苦労を掛けております。

南日本はまだまだこれからも成長していこうと考えております。
これくらいの面談でスケジュールに四苦八苦しているようではまだまだ未熟です。

もっと大局観と段取りの重要性をもっと意識して望まないと
来るべきチャンスやリスクに対しての準備を怠ることになります。

一回で精度が上がるわけではありませんが、
その中でも今自分が出来る最高のパフォーマンスを意識しながら、
且つ反省や修正を忘れない、更に改善する気持ちをもって望みたいものです。

さて、先週は我々南日本も加盟しておりますJFNと普段、
冷凍車の箱でお世話になっております、株式会社トプレックとの共同主催での研修会がありました。

以前は『二世、若手幹部育成研修会』とありましたが、
我々二代目三代目経営者が跡を継ぎ数年が経ったことから、
以前の研修は一定の成果を上げたという事で、
今年から『伸びる会社の幹部育成研修会』に変わりました。

経営者育成から経営幹部育成に変わったという事で、
恥ずかしながら今年はパネリストを仰せつかりました。

パネラーは関東の冷凍冷蔵の有力企業の役員、
幹部の人たちで5名参加頂きました。

ただパネリストは私一人ではなく、
鹿児島の園田社長にもお手伝い頂きました。
テーマは『人材採用と人材教育』でこの有力企業の方たちの
いろんな手法を何とかご来場の皆様方に役に立つように
という視点でスタートさせてもらいました。

さすが各社ともいろんな取り組みを実行されていて、
私自身もすごく勉強になったことと、やはり間違いなく人材を
採用するためやまた教育して成長させるために、
お金をかけながら進めているなという事がすごく感じました。

中々運賃などに転嫁できておらず、
並行して交渉している最中のようですが、
時代の流れから先行して、そういった取り組みをしている所に、
すごさを感じたことと、私自身も更に利益基盤の強化と
人材に対する投資をしなければならないと改めて思いました。

その後もためになる貴重な講演などありましたし、
また素晴らしいのが結構質問が出てくるところです。
そういった講演での気づきに対してさらにブラッシュアップ
させるところにこの会の良さがあるのではないかと感じました。

本当に良い会はメンバーも成長しているし、
長く続くものだと改めて感じました。

では、また来週をお会いしましょう!!

南日本協力会

みなさん、こんにちは。
ブログ第57弾です。

先週はトヨタL&Fさんの大阪のカスタマーセンター見学会に
お呼ばれして見学してきました。
最新の機器など備え、人手不足やBtoCを見据えた展示場で、
時代の変化を感じました。
東京のカスタマーセンターも早々にそういった仕様にして頂き、
社員たちと見に行けたらと思います。

さて、先週はそういった意味で忙しい週で、
週末には南日本の業務を普段支えて頂いている
協力会社さんとの研修会がありました。

冒頭に協力会会長にあいさつ頂き、
そのあと私から南日本の今後の展開やいつもお話をさせて頂いている
『一番おいしい状態でお届けします』についてさらに深堀をさせて頂きました。

以前にも書きましたが、この『一番おいしい状態でお届けします』は
南日本のセンターに商品が入った状態から鮮度を失わないことを、
物流業務から支えるという考え方です。

もっと言えばこれをKPI化して賞味期限や
食品廃棄の問題に貢献出来たらと思っています。

ただこの『一番おいしい状態でお届けします』という使命を
達成するためにKPI化だけではもちろん達成できません。
ソフト的なものももっと確立する必要がありますし、
ハード面でも単なるハードだけでなくそれが有機的に
繋がっている必要があると思います。

お恥ずかしい話でまだ道半ばではありますが、
有機的に絡み合うためにさらに深堀していきたいことを発表させてもらいました。

そのあとは協力会社各社様に
品質改善の事例発表をしていただき、
私が言うのも恐縮ですが非常に良い内容で、
人手不足や差別化のために社員教育に各社さんが
力を入れているのが鮮明で、私自身も大変勉強になりました。

やはり、皆さん課題をもってやっていらっしゃるのと、
こういった機会に積極的に参加しながら磨き上げているんだなと感じました。
我々南日本も良い意味で負けてられません。

そのあとはディスニーで教育を長年やってらっしゃった方に
講演を行って頂きました。

いろいろと勉強になった項目やこれをしていないな
という反省もありましたが、ディズニーのこのクオリティーの
高さもただディズニーランドが奇麗だとか、スタッフの方の
ホスピタリティが良いとかという事ではなく、
そういったクオリティーに結び付く一つ一つのタスクが有機的に
繋がっているからディズニーのブランドになっているんだなと感じました。

そのあとは短い時間ではありましたが懇親会をさせて頂き、
みなさんと懇親を深めさせて頂きました。

翌日は懇親ゴルフ会を開催し、多数のそれも素晴らしい商品を提供頂き、
みなさんのご協力のもと、滞りなく終了することができました。

人手不足もそうですが今後、ますます強みを発揮して
差別化していかなければならないと思います。
そんな中でやはり南日本にはない、強みを協力会のメンバーはお持ちです。

そういった意味でも協力会のメンバーの方の協力を
得ながらさらに成長していきたいと考えています。
所詮自社だけでできる事業など一つもありません。

どこでどう協力しあいながら進めていくかという
柔軟性がますます必要なってくるかと思います。
所有ではなく、シェア(共有)が大事なってくるのではないかと思います。

ではまた来週お会いしましょう!!